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产业互联网的黄金规则

来源:互联网 论坛 作者:郑雨林 责任编辑:
2014-12-16
    宁可死在互联网化的路上,也不要在传统世界里活着。
     中国企业当前正在进行的转型升级,或者说经济结构的调整,要抓住的最重要的一个时代机遇就是互联网。
     大家都在谈论怎样用互联网为传统企业服务,怎样让互联网更好地提升中国的经济能力。我理解的“产业互联网”很简单,就是所有传统行业,各行各业的互联网化。
     其实产业互联网在过去几年已经开始了,传媒、零售、金融等行业,都已经开始互联网化了。不仅如此,我们也看到,很多非常传统的行业里,也已经出现了互联网化的企业。最典型的,就是特斯拉。
     谁都知道,特斯拉是电动汽车,其核心技术是新能源电池。但是你要去体验一下就知道,特斯拉给人的感觉更像是一个移动终端,通过一个屏幕,不仅可以操控汽车,对车窗、空调等传统汽车设施进行控制,还可以在里面上网、购物,完全就是一部汽车移动终端。
     当然,它的核心模式还是它的充电桩。特斯拉正在全世界范围内安装充电桩。所有的充电桩都将使用太阳能技术,即使未来煤炭、石油等资源用完了,这个生态系统也能有足够的能源来支撑。两星期前我去了一趟特斯拉总部,在那里我看到一个巨大的液晶显示屏,实时显示着分布在所有充电桩——现在在北美,从东海岸到中部再到西海岸已经连接起来了,两年以后美国各地都会布满它的充电桩。通过这个显示屏,可以实时掌握每一辆车和每一个充电桩的情况,比如总共为汽车充了多少电,总共为多少汽车充了电,一个充电桩充了几辆汽车,这是一个实时系统,这就是一个互联网系统。所以说,特斯拉就是汽车行业的互联网化的公司。
     特斯拉并不是唯一传统产业互联网化的公司,这样的例子在我们国内也诞生了苗头。青岛有一家做西服的公司——青岛红领,利用互联网做个性化定制西装。青岛红领构建了一套C2M制造系统平台,光西装版型就达到100万亿这样庞大的数据规模,而从订单到制造,再到物流,整个流程都是由数据驱动的,自动运转。现在青岛红领已经能做到下单7天交付定制的西装,同时也正在努力把这个时间缩短到5天。
     更多的传统行业正在加入产业互联网,从现在开始产业互联网将进入一个高速发展阶段,我预计未来5~10年是产业互联网时代,很可能五年以后,不是互联网化的公司都会消失。
    产业互联网的四大规则
     产业互联网对传统产业、行业确实带来很大的便利,甚至是颠覆,它重新定义了新的行业规则。总结起来,企业的互联网化时代,存在着四大规则:C2B、O2O、平台生态链和数据驱动。
     首先,C2B。互联网化时代必须以消费者、客户为中心。人类从工业社会进入信息社会,最典型变化的就是从B2C变成了C2B——我过去生产什么卖给你,你就买什么,而现在是客户要什么我给你什么。C2B是信息社会最具有代表性的特点,在C2B之下,企业的边界被打破,变得更加开放,而信息业变得对称起来,企业和用户零距离。而企业内部也将经历C2B的变化,从过去以管理者为中心变成以人为中心。
     第二,O2O。虽然很多电商在讲,从线上到线下,但那只是O2O的一个方面,更大的一个方面是从线下到线上,就是把传统行业转到线上来。所以,无论是线上到线下,还是线下到线上,都是有机会的。我也跟很多电商朋友聊,O2O的本质是什么?聊来聊去,最后都归结为一点,就是传统各行各业的互联网化。所以O2O的本质就是产业互联网。
     第三,平台化、生态化。我们看到互联网公司是生态化、平台化的。以后互联网化的公司也是平台化、生态化的,其中IT是一个支撑,有了IT支撑以后,再用数据支撑,构建生态。比如青岛红领的大规模生产,其实也是要拥有一套生态的。红领利用现在大量洗衣店、酒店,配置帮助用户测量身材、尺寸的服务。红领也利用UPS等合作伙伴来完成配送服务。未来,红领的生产、材料都是可以依托平台外包的。
     第四,数据驱动。传统企业管理和运营是以流程为中心的,而信息时代,互联网化的企业是以数据为中心,而不再把流程作为最重要的核心。互联网化以后,数据对企业来讲将变得非常重要,成为资金、人才、技术这三大企业资产之后的第四个重要资产。而且,对不同行业来说,这几大资产的排序也会有所差异,比如对金融行业来说,数据资产很可能和资金一样重要。
    用友拥抱产业互联网
     迄今为止,企业与IT的关系历经三个阶段:会计电算化,企业信息化,企业互联网化。企业互联网化是产业互联网时代中企业最根本的特征,它和企业信息化不在同一个层次上。
     传统的企业信息化解决的是什么问题呢?是基于现有流程,帮助企业降低成本,提高企业的运营效率,这是一个千亿级的市场。企业互联网化解决的又是什么问题呢?是解放企业生产力,是商业模式的变革。互联网化所带来的商业模式是跨界的、融合的、平台生态链的,信息技术在其中扮演的是支撑甚至引领的作用,这是一个万亿级的市场。
     过去的20多年来,用友一直致力于用信息技术推动商业和社会进步。对各行各业的深入洞察、对传统企业的贴身服务、对信息技术的前瞻性应用,使得用友已经成功地服务了超过200万家的传统企业。
     进入到产业互联网时代,用友不仅自身要成为一家互联网化的企业,还要为推动传统企业互联网化,提供最贴近企业实际需求的企业互联网化解决方案 。一方面,从2011年起,用友坚实推动自身的互联网化:持续加强对UAP、CSP两大平台的技术(云计算、大数据、移动互联、SNS)研发投入;坚定不移地落实“平台化发展 产业链共赢”的新三年业务策略;基于“数据驱动的企业”,加快发展新型产品与业务,如: 探索“互联网金融服务”、“增值电信服务”等。另一方面,用友自身的互联网化,为推动传统企业的互联网化奠定了基础,用友基于领先技术的平台和解决方案,已经在一些传统企业的互联网化中取得了实际的成效。
     为了应对激烈的市场竞争、新医改以及全球化的挑战, 医药健康产业中唯一的千亿级企业中国国药集团,选择用友UAP平台、主数据管理产品,将原来各子公司分散经营转变为一体化运营、一体化管控。这是一个正在建设中的新系统,支持传统企业的互联网化:其一,通过对企业内部和外部的主数据(包括药品、组织机构、人员、供应商、客商等)管理,整合企业门户(信息发布系统、商城、社区等)、企业协同、决策支持系统等,信息化与互联网化深入到了国药集团研发、生产、营销和客户服务等各个环节;其二,利用云计算技术构建国药集团统一的基础设施云,为国药集团打造起“一体化管控、业务融合协同、共享服务”的国药集团云服务中心。
     儿童服饰和玩具的知名企业江苏笛莎公主,试水电子商务多年,但前台独立的电商系统已滞后于业务发展,由于和后台的供应链系统、财务系统没有实现有效整合,经常出错。采用了用友电商解决方案后,实现了电子商务系统与ERP系统的一体化运营。目前,笛莎公主实现了与淘宝、拍拍、京东、一号店、V+等多销售平台的订单的无缝同步,支持库存同步,支持B2C订单发货模式下的精细化仓库管理,满足供应商、采购、仓储以及财务的更加精细化的管理需求。未来,用友还将协助笛莎公主完成仓储物流平台的整合、线下分销门店的整合,实现笛莎的线上网络运营和线下实体运营O2O的全面整合。
     当然,小微企业、个人创业者在产业互联网里面更有机会,因为平台生态链这一主要规则,使小公司无需品牌和渠道就可以通过平台直达系统,以满足更大范围、更加个性化的客户需求。用友旗下的畅捷通公司,正致力于推动小微企业的互联网化,其公有云平台CSP、移动互联网产品“工作圈”已得到实际应用。
     总之,我们所做的一切,出发点都是唯一的——让信息技术发挥更大的作用,不仅仅是降低企业成本、提高效率,还要解放企业生产力,推动它们的商业模式变革,从而推动整个商业和社会的进步!

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