九大路径推进文旅消费供给“新改革”

在新冠疫情常态化、科技赋能常态化、高质量要求常态化背景下，消费需求端也逐渐提出了新要求。绿维文旅认为，在急剧变化和创新主导的时代，供给端要在创新中把握市场、把握商业模式，并有效对接产品、服务、营销的关系。随着疫情应对策略和特效药的推动，预计2022年将会迎来逐渐开放的一个恢复过程，2023年可能会迎来文旅行业新的高潮，我们需要准备好文旅创新的思路、技术和发展。

01、爆款导入——文化和旅游消费的核心依托

绿维文旅将爆款导入总结为标志性旅游景观、创新游乐设备、特色美食、主题住宿产品、特色演艺产品、文创商品、运动项目七类。

【爆款导入】——①标志性旅游景观

标志性旅游景观与旅游区、景区的“主题”正相关，能成为项目的吸引力和独特性卖点，可概括为大地艺术景观、特色建筑景观、特色项目景观。

十三师“红星闪耀东天山”大地景观地标——“西行的红星”城市观景塔

【爆款导入】——②创新游乐设备

设施设备本来是很工业化的东西，游乐设备创新除了借助虚拟科技外，更重要的是要赋予其灵魂，赋予其文化价值，使游玩充满趣味互动性、文化体验性，这也是策划公司跟设备公司最大的区别。

做旅游和文化真的不分家，但是最后如何落地做成产品？如何做成消费？如何转化成总体的吸引力、品牌的价值？如何能够实现和现代人群消费需求之间的有效对接？这实际上有很多技术环节，有很多商业和商务化的结构要落下去。绿维文旅参与的《重庆·巫山神女景区提升策划及概念性规划设计》中，项目组围绕“一路、四境、九品”格局、“入云门—伴云仙—共云雨—登云台”的游憩结构，设计了很多互动体验的景观、装置及文化体验项目，得到了政府高度认可，部分已经进入施工阶段。

重庆·巫山神女景区提升策划及概念性规划设计

2020年，神女景区顺利通过文化和旅游部组织的专家评审，列入国家5A级旅游景区创建名单，随后，绿维文旅完成了《重庆·巫山神女景区提升策划及概念性规划设计》，立足神女景区发展现状，结合神女景区发展核心诉求，推动巫山神女景区提质升级发展。

绿维文旅创新院整合神女庙、神女峰、巫山云雨、诗词文化等神女文化和神女资源，站在旅游目的地构建视角，在产品吸引力、业态结构、游憩方式、动线联通、经营等层面全力提升，立足巫山云雨之景，升华神女爱情，将神女景区打造为集观光、休闲、祈福、休闲娱乐、亲子度假等为一体，全方位、立体化、综合型的景区。

【爆款导入】——③特色美食

美食的创新重点体现在用餐环境、用餐意境、用餐服务等方面。

【爆款导入】——④住宿产品

从民宿到精品酒店到主题酒店，从亲子酒店到度假酒店，目前星级变得不那么重要了，重要的在于其特色，主要涉及形式创新和体验创新这两个方面，郊野木屋、集装箱小屋、气泡酒店、房车营地，太空胶囊、悬崖酒店等，都是形式的变化，而体验的创新是不一样的，体验重在文化体现、游乐内容、养生内容、科技运用等。

【爆款导入】——⑤特色演出演艺产品

从景区大型山水实景剧到主题剧院，再到景区互动演艺，实际上在不断的发展。我认为重庆也应该有“武汉知音号”这样的深度体验演艺产品。

【爆款导入】——⑥文创产品

前面已经涉及到一些文创模式和方法，这里就不展开讲了。

【爆款导入】——⑦运动项目

运动其实可以分成很多种类，在文旅项目中很重要。有依托于资源角度的草原运动、森林运动、沙漠运动、戈壁探险、海岸运动等；有依托于环境的田园运动、郊野运动；有依托于民族民俗的太极、风筝、赛马、赛牦牛、赛骆驼等；还有依托于场地的探险探奇运动、竞技运动。

以上是从七个爆品角度去讲的，其实每一个类别里面都可以做爆品，都可以形成自己的特色。

02、世界级品牌：打造世界级文化和旅游目的地

要以讲好中国故事为着力点，建设一批世界级产品，创新推进国际文化交流和文明对话。世界级旅游目的地要形成多元的市场结构、国际化的品牌、国际化的产品体系，特别是国际化的服务设施和服务模式落地。

世界级旅游目的地的产品要满足多元化需求，涉及到康养、体育、医疗、文化、研学、艺术和科技旅游等创新型旅游业态的突破。绿维文旅在《武汉市全域旅游发展规划》中将武汉全域旅游定位于国际知名的江湖休闲与文化体验旅游目的地，构建了“1大引爆项目、12大引擎项目、100个支撑项目”产品架构。在《厦门市全域旅游专项规划》中，我们将其定位为世界一流休闲度假城市、国际滨海花园旅游名城。空间上提出“上山下海”空间策略，构建了“一核两极两带四区四廊”空间结构，产品上形成“3个核心项目、6个重点项目、68个支撑项目”体系。

03、城市更新，成为文旅新机遇

城市更新是国家城镇化水平进入一定发展阶段之后面临的主要任务。我国经历了改革开放40年以来的粗放式快速增长，城市空间结构从增量扩张转向存量提质已是必然。城市更新也成为绿维文旅近几年关注的重点，参与了大量城市更新项目。

城市更新肩负着新时代下城市空间盘活、人文记忆再生、社交活力重塑的历史使命，能不能做出文化、做出特色业态，实际上跟文旅关联很大。传统的城市商业、街区在城市更新中已经不能形成亮点，所以学会用文旅新动能和新手法变得非常重要。

城市更新大致分为拆除重建类、有机更新类和综合整治类三大类，实际上都需要做到整治、盘活、提升、改善、升级和保护六个方面。

第一批城市更新试点工作已经陆续开展，“十四五”规划纲要就以专栏形式提出，城市更新包括完成2000年底前建成的21.9万个城镇老旧小区改造，基本完成大城市老旧厂区改造，改造一批大型老旧街区，因地制宜改造一批城中村。因此，城市更新市场前景广阔。

04、夜间经济：点亮夜间经济，延长消费时间

夜间旅游产品包括景区夜游、夜间文旅消费街区、夜间交通“文旅化”、夜间文旅景观带、夜间文旅综合体。基于景观灯光，基于夜间演艺，转化成多元化消费模式是重点。

05、活动聚气：聚客引流，大幅引爆市场增量

通过活动，可聚客引流，大幅引爆市场增量。绿维文旅可提供活动资源导入，活动运营指导服务，具体囊括节庆活动、创意活动、会展活动等方面。

06、研学增量：“双减”之下研学正待爆发，弥补平日市场

“双减”之下研学还将迎来新一轮爆发，发展空间巨大。基于文旅目的地的研学旅游，要导入优质的研学机构、设计精品研学课程，需要注意的是除了教育研学之外，还要关注地产研学、康养研学、商学研学等领域，我想强调的是研学化的一个趋势，康养研学化、党建研学化等，研学旅游能很好的带动旅游目的地工作日和淡季的运营发展。

07、康养加持：疫后主导方向，激发旅游热情

康养也是是解决度假目的地淡季问题的主打产品。针对康养旅游，绿维文旅一直提的养老、养心、养生、养颜、养疗“五养度假”结构，无论是康养综合体、康养度假小镇还是康养社区，都需要优质的康养服务业态及强大的运营能力。

08、网红导流：聚焦眼球经济，打造旅游新形象

“全民网红”时代下，依托直播、电商、小视频等多渠道的流量变现，催热了网红经济和内容经济等创新模式！景区及文旅目的地也已经在逐步开展旅游网红景观、旅游网红项目、网红活动的导入和创新，作为提升二消的重要渠道。

09、智慧赋能：自主旅行时代下的自助服务

移动商业场景、智慧管理，实现多元化自主旅游。自主旅游体系下，智慧出行、智慧游览、智慧餐饮、智慧体验和智慧管理都变得很重要，智慧化一定是未来旅游产业升级的核心，线上线下服务结合，是提升旅游服务能力和效率的关键，各地政府也都在实施智慧旅游规划、智慧景区、智慧管理等体系。我认为，现在最大的问题就是游中服务的缺失，随着兴趣电商的出现，未来会更注重线上线下结合的行中服务。

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